Politique de confidentialité

VF ÉTANCHE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur le site vf-etanche.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

VF ÉTANCHE, SARL au capital de 1 000 €, 71 rue Auguste Renoir, 78250 Meulan-en-Yvelines – RCS Versailles 102 691 243.
Contact : vfetanche@outlook.fr – 07 77 77 61 24

Données collectées et finalités

  • Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse du chantier et description du besoin. Ces données servent uniquement à vous recontacter, organiser une visite ou une recherche de fuite et établir votre devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Échanges par téléphone, e-mail ou messagerie instantanée : les informations que vous nous communiquez, pour répondre à vos questions.
  • Mesure d’audience et publicité : avec votre accord, des cookies Google (Google Analytics et Google Ads) mesurent la fréquentation du site et l’efficacité de nos annonces. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Durée de conservation

  • Demandes de contact et de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis le temps des obligations légales (10 ans pour les pièces comptables et la garantie décennale).
  • Cookies de mesure d’audience et publicitaires : 13 mois maximum.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à VF ÉTANCHE. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission : Hostinger (hébergement du site) et Google (mesure d’audience et publicité, uniquement si vous l’acceptez). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou EU-US Data Privacy Framework).

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Refuser n’empêche pas d’utiliser le site. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » en bas de page ou dans les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à vfetanche@outlook.fr ou par courrier à l’adresse du siège. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. Dernière mise à jour : octobre 2026.